不登校・ひきこもり無料メール相談

不登校・ひきこもり無料メール相談

不登校・ひきこもりの当事者やそのご家族の方は、ココロスイッチのボランティアによる無料メール相談を利用できます。
無料メール相談にはいくつかのルールを設けております。相談前にルールをご理解いただいたうえでご利用下さい。

メール相談ルール

1.相談内容について

相談いただく内容は様々ですが、相談内容に何かの勧誘、相談相手へのナンパ、相談相手へのセクハラ、宗教に関する事などと相談を受ける側が感じた場合は、その時点で相談を打ち切りさせて頂きます。無料メール相談は「今のつらい状況を良い方向に変えたい」という思いに応えるものですので、「自殺の方法を教えて」などの相談には一切応じる事はできません。

2.何かを代わりにする事はできません

メール相談ボランティアは、悩みを抱える相談者の気持ちに寄り添い、少しでも辛さなどの気持ちを軽くしてあげる事しかできません。相談者の代わりに何かをしたり、ボランティアが動く事はできません。

3.専門家ではありません

メール相談ボランティアは専門家ではありません。悩みについての話を聞く事はできても法律や医療などの専門的な知識がない事をご了承ください。

4.治療を受けている方はよく検討してご利用ください

精神科などの治療を受けている方は、よく検討してから無料メール相談をご利用ください。メール相談ボランティアは医療の専門家ではありませんので、あなたの症状に対してやっては行けない返信をしてしまう可能性もあります。該当される場合は慎重に利用の検討をお願いします。

5.あなたを傷つけてしまう可能性もあります

相談するあなたも、相談を受けるボランティアも、物事に対する感じ方は人それぞれ違います。あなたの気持ちに寄り添い相談を受けたいというボランティア一同の思いはありますが、意図せず相談するあなたを傷つけてしまう事もあるかもしれません。無料メール相談で、傷つけないという保証はできない事や、当サイトを通じてトラブルがあった際にも、一切の責任を負いません。

6.個人情報は控えてください

相談する際に、自分やその他の個人が特定されてしまうような、名前、住所、学校などの情報は担当するボランティアにも教えないようにお願い致します。

7.メール以外の行為はできません

相談相手のボランティアと仲良くなっても、個人間で「LINEを交換」「電話」「直接会う」などの行為はできません。電話で相談したい場合や、会って相談したい場合はココロスイッチの「でんわ相談」や「相談サロン」「イベント」などのサービスをご利用ください。

8.問い合わせ内容はボランティアで共有されます

相談内容はボランティアスタッフで共有されますが、相談内容がホームページに掲載されたり、外部提供される事はありません。

メール相談入力フォーム

メール相談は無料です。フォームに必要事項を入力し送信ボタンを押して相談をお送りください。






ご注意

メール相談送信後に自動返信メールが届きますので必ずご確認ください。GmailやYahooメール等でメールが届かない場合は、お送りしたメールが迷惑メールフォルダに振り分けられる場合もございますので受信しない場合はメールソフトの迷惑メールフォルダをご確認下さい。